Postup vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů (odstoupení od kupní smlouvy)

• Zboží musí být nepoužívané (kromě nutného vyzkoušení), čisté, musí obsahovat všechny štítky, cedulky a musí mít originální obal. V opačném případě máme právo si účtovat náklady představující míru opotřebení, znehodnocení zboží.
• Zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě k nám.
  Originální krabice od obuvi neslouží jako poštovní obal.
• Nezasílejte zboží na DOBÍRKU - takové zásilky nemohou být přijaty.
• Přiložte Protokol o odstoupení, který je ke stažení docx | pdf 

Jak poslat?

1. Balíček můžete poslat přes ZÁSILKOVNU (Zpětná zásilka)
   (max. hmotnost balíčku 5 kg)
   Postup:
   • Uhradíte předem 69,- Kč na účet 2900383886/2010,
     variabilní symbol Vaše číslo objednávky.
   • Tuto skutečnost, včetně čísla objednávky nám oznámíte emailem na info@malacek.cz.
   • Od nás obdržíte emailem KÓD, který nahlásíte při podání zásilky (není třeba nic tisknout).
   • Balíček podejte na podací pobočce ZÁSILKOVNY
     (na www.zasilkovna.cz si ověřte, zda je pobočka podací).
   • Při podání obdržíte podací lístek, který si uschovejte jako doklad o podání
     (pro případné dohledání zásilky).
2. Balíček můžete poslat přepravní službou na adresu:
   Štěpán Hajžin - Maláček.cz,
   Stradov 110, 403 39 Chlumec
   telefon: 737 949 044,
   email: info@malacek.cz

U vrácení přes Zásilkovnu je nutné počítat s delší dobou - obvykle dodání zboží zpět k nám trvá 2 - 3 dny.

Na vrácení peněz je ze zákona lhůta 14 dní. Peníze se snažíme vracet co nejdříve, ale ne vždy je možné realizovat obratem.
Děkujeme za pochopení.