S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

NOVINKY

arr3Nové zimní čepice RDX a DráčeStále pro Vás rozšiřujeme nabídku českých kvalitních čepic. Na sklad dorazily nové krásné ZIMNÍ... arr3Naše žhavá novinka - oblečení od českého výrobce UNUO   Podívejte se sami, zda Vás tato "nová" česká značka zaujme jako nás:-) Oblečení je z...

NEJPRODÁVANĚJŠÍ


Nákupní servis

Postup výměny zboží

Emailem nám oznamte, že chcete zboží vyměnit. Email zašlete na info@malacek.cz.

V emailu uveďte:

- Vaše jméno,

- číslo objednávky nebo faktury,

- kód a název zboží, které chcete vrátit,

kód a název nového zboží.

 

Zboží je možné vyměnit pouze v případě, že není používané (kromě nutného vyzkoušení) a obsahuje připevněné štítky a cedulky.

Pokud se jedná o výměnu zboží zakoupeného před více jak 14 dny, musí být nové zboží min. ve stejné cenové výši.

Zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě k nám.

Do balíku přiložte kopii faktury.

Co nejdříve Vás budeme kontaktovat a domluvíme s Vámi způsob výměny zboží.

Adresa:

Štěpán Hajžin, Stradov 110, 40339 Chlumec

 

Postup vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů (odstoupení od kupní smlouvy)

Emailem nám oznamte, nejpozději do 14 dnů od doručení zboží, že chcete zboží vrátit.
Email zašlete na info@malacek.cz.

V emailu uveďte:

- Vaše jméno,

- číslo objednávky nebo faktury,

- kód a název zboží, které chcete vrátit.

 

Zboží musí být nepoužívané (kromě nutného vyzkoušení), musí obsahovat všechny štítky, visačky a musí mít originální obal. V opačném případě máme právo si účtovat náklady představující míru opotřebení, znehodnocení zboží.

Zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě k nám.

Do balíku ke zboží přiložte protokol o odstoupení, který je ke stažení zde.


Balík zašlete na adresu:

Štěpán Hajžin, Stradov 110, 403 39 Chlumec

 

Postup reklamace zboží ve lhůtě 24 měsíců

Emailem nám oznamte, že chcete zboží reklamovat. Email zašlete na info@malacek.cz.

V emailu uveďte:

- Vaše jméno,

- číslo objednávky nebo faktury,

- kód a název zboží, které chcete reklamovat.

 

Zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě k nám.

Do balíku přiložte kopii faktury a reklamační protokol, který je ke stažení zde

Balík zašlete Českou poštou jako Balík do ruky, při ceně obsahu větším jak 760 Kč, při nižší ceně jako Doporučený balíček.

Balík zašlete na adresu:
Štěpán Hajžin, Stradov 110, 403 39 Chlumec

Naskenujte podací lístek a zašlete emailem na info@malacek.cz. V emailu uveďte číslo objednávky nebo faktury a Vaše jméno.