Novinky
16.11.2022
Doprava od 39 Kč
Připravili jsme pro Vás akci: "Nakup více a ušetři na dopravě". :-)
Při nákupu nad 500 Kč doprava na Zásilkovnu jen za 39 Kč.
Bližší info najdete v ...
číst celé
28.06.2022
Sleva 10 % na COQUI
Rádi bychom Vám nabídli slevu na gumové nazouváky, sandálky COQUI ve výši 10 %.
Uvedené ceny jsou již po slevě. Stačí je jen přihodit do košíku.
ht...
číst celé
16.06.2022
Uzavření výdejního místa v ÚL
Vážení zákazníci
Z důvodu přesunu skladu do nových prostor, uzavíráme výdejní místo v Ústí nad Labem v ul. Vinařská.
Poslední možnost vyzvednutí zbo...
číst celé
- Úvod
- Reference
Ověřený zákazník
Přidáno 02. 02. 2023
Byl to dobry nakup. Doporucuji.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 31. 01. 2023
v úterý objednáno a ve čtvrtek botky doma, díky
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 25. 01. 2023
Objednávala jsem poprvé a vše bylo v pořádku.
Pro:
Rychlost
Komunikace
Komunikace
Proti:
Nic
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 25. 01. 2023
The shoes came fast and in a good quality.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 01. 2023
Rychlé dodání.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 01. 2023
Pro:
Bleskové odeslání, pečlivě zabalené, vše v naprostém pořádku a řada doporučuji.
Proti:
O žádné nevím.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 17. 01. 2023
Zboží mi bylo doručeno, ale vzhledem k výběru velikostí S,M,L u čelenek obvykle vybírám pro dítě - 13 let nebo sebe velikost nejmenší, tak zde velikost S odpovídá max 6ti letému dítěti. Tak moc je čelenka malá. Sama mám 50 kg a 168cm, stejně jako nyní 13ti letá dcera, tedy nijak tlustá nejsem a velkou hlavu taky nemám. Dle popisku na webu a odpovědi prodejce postačí vědět šířku čelenky. Tak to určitě ne. Potřebujete obvod. Objednala jsem tedy čelenku velikosti L. Ale, i ta je malá, opravdu malá. Znovu to vracet nebudu a rovnou zahodím. Nebudu se dohadovat ani o cestě jak zboží vrátit. Prý někdo z malacek. cz zašle kód od zásilkovny. To určitě ne, nejdříve totiž musíte data v apce zásilkovny vyplnit a ta sama pošle kód. Na co tedy čekat, jaký další kód? Proč? Tento web za mě ne. Je to nesmysl.
20 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
rádi bychom reagovali na Vaše hodnocení. Za nás je to velmi smutné, protože uvádíte opravdu zvláštní informace. U čelenek není opravdu obvod uveden, nicméně je u nich uvedena nejen šíře, ale i věkové doporučení - u čelenky vel. S je věk cca 2 až 5 let. Takže reakce, že odpovídá na max. 6-ti leté dítě je správná. Pro dospělého a 13-ti letou dceru dle věkového rozložení je doporučena čelenka vel. L. Informace, že obvykle vybíráte pro sebe a dceru nejmenší velikost je tedy opravdu velmi zvláštní. Náš obchod Maláček se specializuje na malé děti - nejmenší velikost tedy opravdu nemusí být nejlepší volba, zvláště když v popisu níže najdete věkové doporučení.
Čelenky jsou velmi pružné a výrobce je takto vyrábí několik let a jen u nás se jich prodá opravdu velké množství. Občas se samozřejmě nějaká vrátí jako u každého zboží, které se přes internet koupí.
Osobně čelenky používáme celá rodina a vel. L sedí pohodlně na hlavu o obvodu 56 cm.
Ohledně dopravy zboží zpět k nám, tak jsem Vám vše vysvětlovala mailem a máme popsáno na webu. Nabízíme možné vrácení zboží zpět k nám za 69 Kč - pokud tuto částku převedete na náš účet, tak Vám zašleme kód, který jen napíšete na balíček a odnesete do Zásilkovny. Pokud si balíček chcete poslat sama přes aplikaci Zásilkovny je to jen na Vás - je to ale Váš způsob zaslání a je plně ve Vaší režii.
A v poslední řadě ani nerozumíme informaci, že se nebudete dohadovat, jedno zboží jste nám již vrátila (postup vrácení jsem se Vám pokoušela vysvětlit v mailu, který jsme si vyměnily), zboží Vám bylo vyměněno a na naše náklady Vám byla zaslána Vámi požadovaná velikost. Myslím, že je tedy vidět, že náš obchod funguje, jak má - na mailové dotazy jsme Vám odpověděli obratem, zboží vyměnili. A samozřejmě máte právo být i s vyměněným zbožím nespokojená. Navíc ještě uvedu, že jsme Vám nabízela, že Vám čelenky změřím v klidovém stavu, aby se Vám lépe rozmýšlela velikost - na tuto nabídku jste se neozvala.
S pozdravem
Maláček.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 17. 01. 2023
Vše proběhlo rychle a v pořádku.
Pro:
Rychlost
Kvalitní zboží
Kvalitní zboží
100 %
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 09. 01. 2023
Rychlé doručení, zboží v perfektním stavu.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 04. 01. 2023
Vstřícnost v jednání. Dodání zboží bez průtahů.
Pro:
Vstřícnost v jednání. Dodání zboží bez průtahů.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 24. 12. 2022
Velmi dobré zboží
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 12. 2022
Pro:
rychlost
100 %
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 17. 12. 2022
V obchodě nakupuji opakovaně a ráda, vždy vše v pořádku, v rychlosti, obchod skvěle komunikuje, atd atd, za mě jen superlativy. Velký výběr dobrého zboží za dobré ceny.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, velice děkujeme za krásnou zpětnou vazbu a že se k nám ráda vracíte:-)
Přejeme pohodový předvánoční čas.
Maláček.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 12. 2022
Sortiment,ceny, ochota, vstřícná komunikace
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 12. 2022
Pro:
rychlé dodání, věci v perfektním stavu
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace