Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup u nás a za krásná slova. Je nám ctí, že se k nám s důvěrou vracíte:-) Monika a Maláček.cz

Velký výběr zboží. Ochotný personál!

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velice děkujeme za Váš nákup a pochvalu:-) Krásný den Maláček

Zboží doručeno v termínu jak bylo dohodnuto :-)

Velmi příjemná a vstřícná emailová komunikace. Starost o to, aby mi zboží došlo včas - a přišlo, i když jsem objednávala na poslední chvíli. Děkuji a všem ostatním doporučuji jako spolehlivý obchod s osobním přístupem!

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za částečnou pochvalu. I za připomínku k dopravě. Nabízíme dopravu kurýrem za 89 Kč, což není vysoká cena, navíc nabízíme možnost si zboží vyzvednout na výdejním místě Geispoint za 65 Kč a také osobní vyzvednutí na naší prodejně samozřejmě zdarma. Doprava zdarma je avizována při objednávce nad 1500 Kč, pokud zákazník vrátí větší část zboží a hodnota objednávky klesne pod tuto hodnotu, tak jsme nuceni dopravu započíst. Ano, jsou obchody, které nabízí výměnu či vrácení zboží zdarma, ale tato služba je samozřejmě započítána v ceně zboží. My chceme nabídnout nižší ceny, aby se nákup vyplatil zejména těm, kteří nákup předem promyslí a nožičky dětí přeměří a pak kupují na jisto:-). K této objednávce - nebyla hrazena doprava 2x. Nicméně původní objednávka byla zaslána zdarma, pak byla část zboží vrácena a klesla cena objednávky pod stanovenou částku 1500 Kč (kterou se snažíme velmi nízko, jak to jen jde) a proto bylo nutné počítat s tím, že ponechané zboží by zdarma odesláno nebylo. Druhou dopravou je myšleno vrácení k nám - to je bohužel pouze v režii zákazníka. Nicméně právě probíhají jednání, aby bylo možné posílat nevyhovující zboží zpět přes výdejní místa za velmi sníženou cenu - o této skutečnosti budeme samozřejmě informovat. Děkujeme za pochopení Maláček.cz

Vse v poradku. Od objednani az po doruceni

rychlé vyřízení ,vše bez problému

Dobrá komunikace obchodu, boty které jsem objednali bohužel vyprodali, ale vybrali jsme jiné a následně bylo zaslání velice rychlé