Postup reklamace zboží ve lhůtě 24 měsíců

Emailem nám oznamte, že chcete zboží reklamovat. Email zašlete na info@malacek.cz.

V emailu uveďte:

- Vaše jméno,

- číslo objednávky nebo faktury,

- kód a název zboží, které chcete reklamovat.

Zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě k nám.

Do balíku přiložte kopii faktury a reklamační protokol, který je ke stažení zde

Balík zašlete Českou poštou jako Balík do ruky, při ceně obsahu větším jak 760 Kč, při nižší ceně jako Doporučený balíček.

Balík zašlete na adresu:
Štěpán Hajžin, Stradov 110, 403 39 Chlumec

Naskenujte podací lístek a zašlete emailem na info@malacek.cz. V emailu uveďte číslo objednávky nebo faktury a Vaše jméno.