Špatné informace na internetu ohledně uskladnění
Při garantovaných 3-4 týdnech dodání mi bylo po měsíci řečeno, že objednávku zrušili

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Vaše recenze není pravdivá. Na shopu bylo v době Vašeho objednání uvedeno, že vybraného zboží máme jen 1 ks - tato informace svítí i v košíku při dokončování objednávky. Na tuto skutečnost jsme Vás navíc upozorňovali i v potvrzovacím mailu. Na který jste nám nepříjemně odpověděla, že vidíte, že kusů máme více a že jste s námi nespokojená. Následně jsme Vám znovu vysvětlovali, že více kusů opravdu je na skladě, ale ne ve Vámi zvolené velikosti a pro správný náhled dostupnosti je nutné zvolit velikost - pak je vidět, kolik kusů Vámi požadovaného zboží je skladem. Zboží, které jste požadovala dorazilo dříve a 9.12.2021 jsme se Vás dotazovali, zda máte o zboží stále zájem, že Vám ho moc rádi zašleme. Následně jsme psali další dotaz, což je vzhledem k Vašemu nepříjemnému mailu a zvolené platbě dobírkou pochopitelné. Jelikož od Vás nedorazila žádná odpověď, tak byla objednávka zrušena. I přesto bylo možné se dnes domluvit na jeho okamžitém odeslání, to byste ovšem nesměla ihned položit telefon s tím, že jsme špatní.... Je nám to velice líto, ale v takovém případě nedokážeme zařídit, abyste byla spokojená. Navíc nás mrzí, že v recenzi neuvádíte pravdivé informace - mail, s dotazem zda můžeme zboží odeslat, jsem Vám ihned po Vašem dnešním telefonátu přeposlala - bylo tedy možné si ověřit, že chyba není na naší straně. S pozdravem Maláček.cz

Rychlé dodání. Skvělá komunikace. Odpověď na dotaz - neprodleně.

Rychlé a bezproblémové jednání!

Výborná komunikace, velice pěkně popsané zboží.

Koupila jsem 4 páry dětských nepromokavých rukavic. Jsou opravdu nepromokavé a kvalitní za super cenu. Moc děkuji.

Velmi seriózní, rychlé jednání

Tak super a spolehlivy obchod jsem hledala…rychle dodání, pokud maji delší lhůtu, jeste vas upozorni. Super.

cena a rychlost dodání

vnučka si vybrala bačkorky

Vše v pořádku, doručení rychlé

Opakovaně dobrá zkušenost. Bezproblémová komunikace, rychlé doručení.